河北冀州创新养老模式 打通养老服务“最后一公里”
中新网河北新闻1月9日电 (崔志平 李楠楠)2022年以来,河北省衡水市冀州区从细枝末节着手,在“微服务”里增进人民大福祉,“微改革”上实现便民大突破,“微创新”中书写民本大情怀。
“一碗热汤”联通老年群众的“连心桥”。为积极应对人口老龄化,实现“一碗热汤”的快速便利服务,该区创新养老模式,建设了1家综合性居家养老服务中心、3家社区嵌入式养老服务机构。嵌入式社区养老中心是以社区为核心,覆盖周边小区,为老年客户提供高品质、定制化的日间照料、短期托养、阶段康复、长期照护、安宁疗护等全方位、24小时贴心服务,真正实现一站式、一对一服务护理。目前,社区日间照料服务覆盖率已达到80%以上,充分打通了养老服务的“最后一公里”。
“一个平台”直达困难群体的“快车道”。为及时发现困难人群疾苦,简化救助程序,该区充分利用“冀时予”智能救助平台,实现了帮扶救助“不见面”“随时办”“掌上办”。同时,在该平台设置“政策宣传”和“反映问题”两个板块,不仅让百姓了解政策,减少“遗漏救助”问题,还方便群众及时反馈问题,增强与困难群众的沟通互信。该区已帮助120余名因就业受阻、收入减少等原因导致基本生活出现暂时困难的人群,畅通为民服务的“最后一纳米”。
“一把门锁”守住外来家庭的“安全门”。该区为进一步规范公租房小区管理,提高公租房小区物业管理服务水平,对租户门安装智能门禁系统,运用5G、物联网、大数据等技术手段,提升了保障性住房小区安防、房屋及使用情况的管控水平。通过人脸识别、刷身份证、使用手机APP等方式开门,让用户的生活方便、快捷、智能,提升了城市智慧化管理水平。2022年以来,该区已完成安装与信息采集工作,为796户居民安装了智能锁,真正实现了服务百姓“零距离”。(完)